CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN – TRUNG TÂM ABC TALENT
1. Cung cấp và chia sẻ dữ liệu cá nhân tại ABC Talent
Ban lãnh đạo và toàn thể đội ngũ nhân viên tại ABC Talent luôn coi trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của phụ huynh và học viên. Chúng tôi hiểu rõ rằng phụ huynh cung cấp thông tin nhằm mục đích được tư vấn, hỗ trợ và đăng ký các khóa học tại trung tâm. Chính vì vậy, ABC Talent luôn ưu tiên cao nhất cho việc áp dụng các biện pháp chặt chẽ trong quá trình thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin, đảm bảo tính an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Hiện tại và trong tương lai, ABC Talent cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của phụ huynh và học viên cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
• Có sự đồng ý rõ ràng của phụ huynh hoặc học viên.
• Được yêu cầu cung cấp thông tin bởi cơ quan nhà nước, cơ quan pháp luật hoặc các tổ chức có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật.
2. ABC Talent thu thập dữ liệu cá nhân
2.1. Mục đích thu thập dữ liệu:
• Tư vấn và hỗ trợ học viên khi đăng ký các khóa học nghệ thuật tại ABC Talent thông qua các hình thức như gọi điện thoại, SMS, email hoặc tin nhắn trên các nền tảng xã hội.
• Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của phụ huynh, học viên trong suốt quá trình học tập.
• Cung cấp kịp thời các thông tin mới nhất về khóa học, chương trình ưu đãi phù hợp nhất với nhu cầu và độ tuổi của học viên.
• Thực hiện khảo sát ý kiến, đánh giá của phụ huynh và học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ tại ABC Talent.
• Thông báo các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và các thông tin liên quan đến các khóa học nghệ thuật của trung tâm ABC Talent.
2.2. Các thông tin cá nhân cần thu thập:
• Họ và tên phụ huynh, học viên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại liên hệ
2.3. Nguồn thu thập thông tin cá nhân:
• Thông tin điền trong phiếu đăng ký tư vấn trực tiếp tại trung tâm hoặc các phiếu đăng ký trên nền tảng trực tuyến như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok...
• Thông tin từ các khảo sát, đánh giá dịch vụ từ phụ huynh và học viên.
• Thông tin do khách hàng tự nguyện cung cấp khi truy cập website, tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc ưu đãi đặc biệt do ABC Talent tổ chức.
3. Bảo mật dữ liệu cá nhân tại ABC Talent
Toàn thể Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên tại ABC Talent đều được đào tạo đầy đủ và nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của phụ huynh và học viên. Các dữ liệu cá nhân đều được lưu trữ an toàn trên hệ thống mạng được bảo mật nghiêm ngặt, chỉ có nhân viên được cấp quyền đặc biệt mới có thể tiếp cận và xử lý thông tin.
Bên cạnh đó, ABC Talent cũng áp dụng các quy trình và công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm đảm bảo thông tin cá nhân luôn được bảo vệ tối ưu, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho phụ huynh và học viên.
