Điều khoản sử dụng dịch vụ

1. Quyền và nghĩa vụ của ABC Talent

1.1 Quyền hạn

• ABC Talent có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác cho bộ phận liên quan khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm họ tên, năm sinh, email, số điện thoại.
• ABC Talent có quyền yêu cầu khách hàng thanh toán đúng và đủ khoản thanh toán bắt buộc theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong hợp đồng dịch vụ.
• Nếu khách hàng vi phạm các nghĩa vụ được quy định trong điều khoản và điều kiện của hợp đồng dịch vụ, chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có).

1.2 Nghĩa vụ

• Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo đúng điều khoản & điều kiện của hợp đồng dịch vụ.
• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chúng tôi có nghĩa vụ tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

2.1 Quyền hạn

• Khách hàng có quyền yêu cầu ABC Talent giải thích các điều khoản & điều kiện trong hợp đồng; chỉnh sửa thông tin trong trường hợp có bất kỳ sai sót nào.
• Khách hàng có quyền yêu cầu ABC Talent cung cấp hóa đơn thanh toán liên quan đến dịch vụ.

2.2 Trách nhiệm

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác và hoàn chỉnh khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Khách hàng có trách nhiệm thanh toán cho Sunny Days Piano các khoản thanh toán bắt buộc khi đến hạn theo điều khoản hợp đồng.
• Khách hàng có trách nhiệm không tiết lộ thông tin hoặc hình ảnh của Vận hành viên/Huấn luyện viên/Tư vấn viên tại các chi nhánh khi chưa được sự cho phép.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin các tài liệu/giáo trình liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ABC Talent và không mang ra bên ngoài sử dụng với mục đích thương mại.
• Khách hàng có trách nhiệm giữ gìn thiết bị được ABC Talent cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.